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我院护理组开展4月份常态化护理质量检查:多维度保障患者安全与护理品质

日期:2025-04-21
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        护理质量是医疗服务的核心,关乎患者的康复进程与生命健康。为进一步提升护理水平,2025年4月16日我院多个护理质量管理小组开展4月份常规护理质量检查。主要涵盖优质护理、消毒隔离、压力性损伤、基础护理、跌倒坠床、实习带教和分级护理等关键领域。
 
        优质护理强调以患者为中心,注重身心整体护理。检查中发现,多数护理人员能主动与患者沟通,了解其需求与心理状态。从入院时的热情接待、详细介绍住院环境,到住院期间的个性化护理计划制定,再到出院时的健康指导与随访安排,都体现出优质护理的连续性。但也存在部分护理记录不够细致、科室的会议记录过于简单的问题,后续需加强护理文书书写规范培训,提升优质护理的记录完整性。
 
        消毒隔离是预防医院感染的关键防线。在检查中,各科室对消毒隔离制度的执行总体良好。医疗器械按规定进行分类消毒灭菌,病房定期通风换气并严格消毒。但,在一些细节上仍有改进空间,例如个别科室的消毒记录填写存在漏项,部分医护人员在操作中对手卫生的执行偶尔不够到位。针对这些问题,将加强监督频率,开展手卫生和消毒记录规范专项培训,确保消毒隔离工作无死角。
 
        压力性损伤的预防与管理是护理重点。检查显示,护理人员对压力性损伤的风险评估较为及时准确,能根据患者情况采取有效的预防措施,如定时翻身、使用减压床垫等。但对于一些长期卧床且营养状况差的患者,压力性损伤的预防效果还有提升空间,需进一步优化营养支持方案,并加强对特殊患者群体的皮肤护理指导。
 
        基础护理是护理工作的基石。口腔护理、皮肤清洁、协助进食等基础护理操作执行情况良好,但在护理操作的人文关怀方面还可加强。例如,在为患者进行操作时,部分护理人员与患者沟通解释不够充分,需强化护理人员的沟通意识,将人文关怀融入每一项基础护理操作。
 
        跌倒坠床是住院患者的安全隐患之一。各科室对跌倒坠床风险评估全面,在病房设置了明显的警示标识,为高风险患者提供了防滑设施。然而,在对患者及家属的安全教育方面,存在教育内容不够全面、方式单一的问题,后续会丰富安全教育形式,如制作视频、发放图文手册等,确保患者及家属充分了解预防措施。
 
        实习带教关乎护理人才的培养质量。目前,我院实习带教工作有序开展,带教老师能认真履行职责,按照教学计划对实习生进行理论与实践指导。但在教学方法的创新性上有所欠缺,未来将鼓励带教老师采用案例教学、情景模拟等多样化教学方法,激发实习生的学习积极性与主动性。
 
        分级护理根据患者病情和生活自理能力提供不同级别的护理服务。检查发现,护理人员对分级护理的标准掌握准确,护理措施落实到位。但在不同级别护理服务内容的告知方面,部分患者及家属知晓度不高,需要加强宣教,使患者及家属更好地配合护理工作。
 
       本次常规护理质量检查全面梳理了各方面工作的成效与不足。通过持续改进,不断优化护理流程、提升护理人员专业素养和服务意识,我院护理质量将迈向更高台阶,为患者提供更安全、优质、高效的护理服务。

 

       外二、外三科秦倩撰稿

          院综合办公室  宣
          2025年4月17日

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